「天使のララを試したけど、思う様な効果がなかった」や「肌に合わなかった」「副作用が心配になった」「飲むのが面倒になった」「毎月の支払いがキツい」など何か理由があって定期購買をやめたい時があるかもしれません。
そんな時の参考にして頂けるように、天使のララ(飲むコラーゲン)やファーストセラム(導入美容液)、モイスチャーゲルⅡなどの定期購入の休止方法、解約方法について解説していきます。
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休止と解約の違いとは
休止
定期購入の「休止」とは、エミネット会員として在席はしている状態で、商品が届かない様にする手続きです。
休止状態にしておくと、将来的に「また使ってみよう」と思った時にエミネットさんに連絡すればまた再開する事ができるので「また調子が悪くなったら再開しよう」と考えている人におすすめです。
解約
定期購入の「解約」は、定期購入契約を解除して、今後商品が届かない様にする手続きです。
解約すれば、マイページにログインできなくなり、将来的にまた再開しようと思った時は、再度定期購入の申し込みを一からやり直す必要があります。
その為、今後二度と使わない場合には解約を選択しましょう。
天使のララの解約方法
天使のララの定期購買を解約するやり方はとっても簡単です。
解約するには2つの方法があります。
- エミネットさんに直接電話して解約を申し入れる
- エミネットさんのホームページから解約を申し入れる
電話(FAX)での解約方法
【電話番号】フリーダイヤル 0120-401-402
【FAX番号】0120-31-4751
【受付時間】午前9時〜午後8時(月〜土曜日)
※日曜、祝日は受付していません
【情報】携帯、PHSからも利用可能です
ネットでの解約方法
エミネットさんのホームページの「お問い合わせフォーム」から解約申し入れをして下さい。
お名前や住所などの必要事項を記入のうえ、一番下の「お問い合わせ内容」欄に「解約」または、「休止」の依頼をすれば確認次第、エミネットさんから返事が届きます。
この時、商品に同梱されている明細書に記載されている「お客様番号」を書くようにして下さい。
また、差支えなければ解約、休止の理由を書いておけば、最後までお互いが気持ちのいい取引ができると思います。
記入事項
- お名前
- フリガナ
- 郵便番号
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- お問い合わせ内容
天使のララの解約条件は定期縛り無し!
天使のララを解約できるのは、エミネットさんの公式サイトから定期購買している場合のみです。
解約、休止に必要な条件は、1つだけです。
それは「次回のお届け予定日の10日前までに解約の、休止の申し入れをする」という事です。
「えっ!それだけなの?」って思う位ハードルが低すぎますね。
良くある定期購入の解約条件には「最低利用回数」が定められている事が多いです。
例えば、初回がキャンペーン価格で購入できる条件として「解約の為には最低3回以上のお届けが必要」といった条件が設けられていたりします。
天使のララにはその定期購入の回数しばりがありません。
例えばファーストセラムなら通常4,860円のところ、初回は50%OFFの2,430円で買えるのに、その気になれば即解約OKという事になります。
すごく良心的で太っ腹対応ですが、これもおそらく品質に対する自信の裏返しですね。
使ってみればきっと満足してもらえるという思いがあるのではないでしょうか。
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解約した人の感想をチェック!
芳美さん/50歳
初回限定でお安くなっているかわりに定期購入になっていますが、何回か継続して購入しないといけないという縛りはないそうです。
本当は継続して使用した方がいいのでしょうが、お金がかかるので断ろうと思っています。電話で解約の申し出をしましたが、簡単に解約理由を聞かれただけで「引き留めの説得」はなくてあっさり了承してもらえました。その点は良心的だと感じました(^^)d
照代さん/22歳
初回が安く買えるので試しに使ってみましたが、解約する事にしました。
ネットで解約の手続きをしましたが、全然しつこさはなくて本当にやめていいのかこっちが不安になるくらいすぐに解約できました。
いつでも解約できるのであれば、定期購入でも試しやすいですね。
まとめ
天使のララやファーストセラムなどの定期購入の解約、休止の条件は「次回のお届けの10日前までの手続き」だけで、さらに強引な引き留め営業がないので安心して試す事ができます。
使ってみて肌に合わないなどの時は、解約できるのでエミネットさんの商品は試し使いがし安いと言えます。
次回のお届け予定日が分からない時には電話かネットから問い合わせをしてみて下さい。
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